Değerli hasta adayımız,
Sizinle yapacağımız görüşmeler sürecinde bazı kişisel verileriniz işlenecektir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun“) kapsamında, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla Dr. Ufuk Güleç olarak (“Klinik” olarak anılacaktır) bu süreçte işleyeceğimiz kişisel verilerinize ilişkin sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
Bu metinde, işletmemizin hasta adaylarına sunduğu tedavi ve hizmetlerinden(“Hizmetler”) faydalanmak/bilgi almak için sizinle yapacağımız görüşme sürecinde işlenecek kişisel verilerinize ilişkin aydınlatma metni yer almaktadır.
- Kişisel Verilerinizi İşleme Amaçlarımız ve İşlediğimiz Kişisel Verileriniz Nedir?
Bilgi Toplama, İletişimve Randevu Oluşturma Faaliyetleri: Hizmetler’den yararlanmak amacıyla işletmemize ait çeşitli iletişim kanalları (işletme telefonlarımızı aramanız veya talebiniz halinde yapacağımız aramalar, tarafımıza e-posta göndermeniz, web sitesi (www.ufukgulec.com) üzerinden form doldurmanız veya diğer sosyal medya platformlarındaki paylaşımlar üzerinden form doldurmanız, sosyal medya hesapları veya anlık çevrimiçi mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz) üzerinden bizimle iletişime geçerek sunduğumuz Hizmetler’e ilişkin bilgi talep etmeniz halinde; ihtiyacınız olan ve size en uygun Hizmet’in tespit edilebilmesi, buna ilişkin size yönelik bilgilendirme ve iletişim süreçlerinin yürütülebilmesi, randevu oluşturulabilmesi,ihtiyaç duyduğumuz verilerimizin sisteme kaydedilerek sizinle iletişim faaliyetlerini yürütebilmek için bu kayıtlara ulaşılması amacıyla kimlik (ad soyadı), iletişim (telefon numarası, e-posta adresi), müşteri işlem (talep ettiğiniz tedavi türü, bize ileteceğiniz notlarınız, randevu bilgileri) işlenecektir.
KVKK Süreçleri: Kanun uyarınca yapılan aydınlatma işlemlerine ilişkin kayıtların saklanabilmesi,kayıtların birbirinden ayırt edilebilmesi, onay işlemlerinin güvenliğinin ve doğrulamasının sağlanabilmesi, olası bir şikayet/hukuki uyuşmazlık halinde ilgili yasal hakların kullanılabilmesi ve yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla size ileteceğimiz Kanun kapsamındaki formlara gireceğiniz kimlik (ad soyadı, imza), iletişim (telefon numarası, e-posta adresi) ve müşteri işlem (aydınlatma/açık rıza işlemlerine ilişkin kayıtlar) işlenmektedir. Tarafımıza ilgili kişi başvurusu yapmanız halinde ise başvurunun Kanun’a uygun şekilde cevaplanabilmesi için kimlik (ad soyadı, TC kimlik numarası, yazılı başvuru ise imza), iletişim (e-posta adresi, telefon numarası, faks numarası) ve müşteri işlem (talep konusu) işlenmektedir.
Yasal Süreçler: Aramızda doğabilecek olası uyuşmazlıklarda resmi kurum ve kuruluşlara (mahkeme, icra dairesi, arabulucu, hakem heyeti, uzlaştırmacı vs.) karşı her türlü yasal hakların kullanılabilmesi ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ihtarname süreçlerinin yürütülmesi, uyuşmazlıklara ilişkin görüşme ve anlaşma süreçlerinin yürütülmesi, olası bir şikayet/soruşturma halinde Kanun uyarınca yapılan aydınlatma ve alınan açık rızaların ispat edilebilmesi amaçlarıyla kimlik (ad soyadı, doğum tarihi), iletişim (telefon numarası, e-posta adresi, bulunduğu ülke),müşteri işlem (aydınlatma tarihi, kanalı, yöntemi, kapsamı) ve hukuki işlem (ilgili hukuki uyuşmazlık dosya bilgileri)işlenecektir.
- Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarabiliriz?
Kişisel verilerinizi,
- Tedarikçiler:Bilişim teknolojileri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. konularda ürün ve hizmet desteği almak amaçlarıylahizmet sağlayıcılarıyla (bakım/onarım/geliştirme hizmeti alınan tedarikçiler, web sitesine ve e-posta hizmetine ilişkin sunucu hizmeti alınan tedarikçiler, hukuki danışmanlık hizmeti verenler, hasta takip ve yönetim sistemi hizmeti veren tedarikçiler, takvim uygulaması hizmeti veren tedarikçiler),
- Kamu Kurum Kuruluşları: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlarla (Sağlık Bakanlığı ve bağlı müdürlükler, Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Maliye Bakanlığı ve Gelir İdaresi Başkanlığı, mahkemeler/savcılık makamları, Ticaret Bakanlığı)
paylaşabiliriz.
- Kişisel verilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi nedir?
Kişiselverileriniz; (i) iletişim kanallarımız (telefon, e-posta, sosyal medya hesapları üzerinden yazışma, anlık çevrimiçi mesajlaşma uygulamaları, web sitesi, sosyal medya üzerinden form doldurma) üzerinden bilgi alınması ve alınan bilgilerinsistemlerimize kaydedilmesi, randevu bilgilerinizin randevu/hasta takip kayıt sistemimize girilmesi, resmi kurum ve kuruluşlar tarafından dijital olarak yapılan paylaşımlar (UYAP, dava dosyası, ihtarname, e-tebligat vb.) ile,aydınlatma yükümlülüğüne ilişkin dijital ortamlardaki kayıtların sistemlerimize kaydedilmesişeklindeki otomatik yöntemlerle veya(ii) resmi kurum ve kuruluşlar tarafından yapılan fiziki paylaşımlar (dava dosyası, ihtarname, tebligat vb.), aydınlatma yükümlülüğüne kayıtların yazılı olarak alınması şeklindeki otomatik olmayan yöntemlerle toplanacaktır.
Kişisel verileriniz:
- Bilgi Toplama, İletişim ve Randevu Oluşturma faaliyetlerineilişkin olarak “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine,
- Yasal süreçlere ve KVKK süreçlerineilişkin olarak “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”, “kanunlarda açıkça öngörülmesi” ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenecektir.
- Haklarınız nelerdir?
Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak her zaman Kanun’un 11.maddesinde yer alan haklarınıza ilişkin tarafımıza başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınızı talebinizi yönlendireceğiniz Veri Sorumlusu’nunaşağıda belirtilen adresine yazılı başvuru yaparak veya sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden e-posta göndermek suretiyle iletebilirsiniz.(İlgili talebin Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan şartlara uygun olması gerektiğini hatırlatmak isteriz.)
Yazılı başvuru adresi: Hacıhalil Mah 1229/2 Sok Gökçe PLAZA-2 No: 11 D: 27, 41400 Gebze/Kocaeli
Online başvuru: info@ufukgulec.com